食洗機のエラー音が止まらない！メーカー別・食洗機のトラブル解消方法

共働きの世帯が増えている現代、家事を少しでも簡単にしてくれる自動食洗機を設置しているご家庭も多いのではないでしょうか。

そんな食洗機ですが、ある日突然、ピーピーというエラー音が鳴りやまなくなりどう対処して良いか分からない！というトラブルが発生する事があります。

この記事はそんなトラブル発生時に対処できるように、各メーカーごとに食洗機で発生しがちなエラーをご紹介しつつ、その対処方法について詳しく解説します。

食洗機エラーの原因とは？

よくある食洗機のトラブルとしては、電源が入らない、水が漏れる、異音がするなどの症状が挙げられます。

自分で対処できるケースもありますが、無理をするとトラブルを拡大してしまう可能性があるので注意が必要です。

メーカーを問わず、食洗機エラーが発生する原因は大きく5つに分類できます。

上記の異常のうち、ドアの開閉異常・フィルターの目詰まりは比較的容易に対処できるエラーと言えます。

一方、水漏れ不良・給水異常・排水以上は状況や原因によっては工務店などに依頼して専門家に修理・メンテナンスをしてもらう必要があるエラーです。

食洗機の耐用年数は約10年前後と言われています。耐用年数を越すと不調が出てきたり、洗い残しなどが多くなったりと不具合も多くなってくるので、状況に応じて買いなおしの検討が必要になる事もあります。

異常発生時の一般的な対処法

食洗機に何らかの異常が発生した場合は、以下の対処法を試してみてください。

1. 電源を切る：異常が発生したら、いったん電源を切り、しばらくしてから再度運転させてみてください。
2. 取扱説明書を確認：電源を入れなおしてもエラーが解消されない場合は、お使いの機種の取扱説明書をよく読んで、エラーコードの意味や対処法を確認してください。取扱説明書が手元にない場合は、オンラインで公開されている取説を利用すると良いでしょう。
3. フィルターの清掃：残菜フィルターや給水フィルターが詰まっている場合は、清掃してください。
4. ドアの閉め忘れを確認：ドアが完全に閉まっているか確認してください。
5. 止水栓を閉める：水漏れしている可能性があるので、止水栓を閉めてみてください。
6. 給水・排水ホースの点検：給水ホースや排水ホースにひねりや折れがないか、詰まりがないか確認してください。
7. 異常が続く場合：上記の対処法を試しても改善されない場合は、メーカーのカスタマーサポートに問い合わせて対処方法を確認してください。

メーカーに問い合わせる前に確認すべきこと

食洗機のエラーが生じた際、メーカーに問い合わせる前にまずは取扱説明書でエラーコードを確認し、原因を特定しましょう。

• まずは取扱説明書を確認します。手元に取扱説明書がない場合は「機種名＋取扱説明書」で検索するとオンラインでも閲覧できます。（※オンラインで公開されていない機種もあります）
• 取扱説明書に記載されているトラブル時の対処法を試してみて、改善されない場合はメーカーに問い合わせます。
• 取扱説明書に「メーカーに問い合わせてください」「修理依頼をしてください」などの記載があるエラーの場合は、自分で対処せずにメーカーに問い合わせます。

メーカー別の食洗機トラブル解消法

日本国内の食洗機のシェア率ナンバーワンのパナソニックをはじめ、リンナイ・ハーマン（ノーリツ）・ボッシュ・ミーレの5メーカーのビルトインタイプの食洗器エラーについて、原因と対処法を詳しくご紹介します。

修理の相談はカスタマーセンターへ

上記を確認してもエラーが改善されない場合には、パナソニックカスタマセンターに問い合わせましょう。

リンナイ製食洗機のトラブル解消法

引用元：リンナイ

リンナイの食洗機のエラー音が止まらない原因は？

リンナイ製ビルトインタイプの食洗機は、異常を検知するとエラー番号が表示され、エラー音が鳴ります。

エラー番号は機種によって異なります。また表示されるエラー番号によって原因が異なりますので、食洗機に表示されるエラー番号を見てどのような異常が発生しているのかを確認します。

手元に保管している取扱説明書または、以下の取扱説明書ダウンロードページでエラーコードを確認して原因を調べる事ができます。

リンナイ製の食洗機のエラーコードの例

• ピー音3回＋17：水漏れ不良（台所用液体洗剤の誤使用または本体内の水通路の接続部から水漏れしている可能性あり）
• ピー音3回＋18：給水不良
• ピー音3回＋70：電気系統の不具合

リンナイが公開しているエラー時の対処法の例

リンナイの公式サイトでは、ビルトインタイプの食洗機のトラブルに関して以下のような対処法が紹介されています。

• ピー音3回＋17エラーの場合
  • 水道の元栓または止水栓（食洗機の給水元栓）を閉める
  • 電源プラグを抜かない
  • 水漏れのおそれがあります。至急、お買い上げの販売店にご連絡ください。機器の止水栓または、水道の元栓を閉めてください。（止水栓の位置が不明な場合は、お買い上げの販売店にご連絡ください。）※ブレーカーは「切」にしないでください。また、電源プラグを抜かないでください。
• ピー音3回＋18エラーの場合
  • 水漏れのおそれがあります。至急、お買い上げの販売店にご連絡ください。機器の止水栓または、水道の元栓を閉めてください。（止水栓の位置が不明な場合は、お買い上げの販売店にご連絡ください。）※ブレーカーは「切」にしないでください。また、電源プラグを抜かないでください。
• ピー音3回＋70の場合
  • 修理が必要です。お買い上げの販売店にご連絡ください。

修理の相談はカスタマーセンターへ

上記を確認してもエラーが改善されない場合には、リンナイカスタマセンターに問い合わせましょう。

ハーマン（ノーリツ）食洗機のトラブル解消法

【注意】2024年現在、ノーリツの食洗機は製造を終了しています。

ハーマン（ノーリツ）の食洗機のエラー音が止まらない原因は？

ハーマン（ノーリツ）の食洗機は、異常を検知すると音声報知とランプ表示で知らせてくれます。

エラーの原因は食器洗い乾燥機正面にある操作部のコースランプの点滅回数などによって異なりますので、「予約ランプ」と「コースランプ」のどれが点滅しているかを確認してエラーの内容を判断します。

手元に保管している取扱説明書または、以下の取扱説明書ダウンロードページでエラーコードを確認して原因を調べる事ができます。

ハーマン（ノーリツ）の食洗機のエラーコードの例

• 音声報知『水漏れが発生しています。水道栓を閉めてください。点検修理が必要です。』＋ランプ表示「標準・念入り・快速ランプが1回点滅」：漏水異常
• 音声報知『水道栓が閉まっている可能性があります。点検してください。』＋ランプ表示「標準・念入り・快速ランプが2回点滅」：給水異常
• 音声報知『『異常があります。点検修理が必要です。』＋ランプ表示「標準・念入り・快速ランプが3回点滅」：排水異常

ハーマン（ノーリツ）が公開しているエラー時の対処法の例

ノーリツの公式サイトでは、食洗機のトラブルに関して、一般的に以下のような対処法が紹介されています。

• 漏水異常の場合
  • 機器の止水栓を閉めてください。
  • 水漏れの可能性がありますので、至急、お買い求めの販売店に連絡してください。。
• 給水異常の場合
  • 工事などによる断水の場合は、断水が回復してから運転してください。
  • 水漏れのおそれがあるので、止水栓または、水道の元栓を閉めてください。
• 排水異常の場合
  • 残さいフィルターが、詰まっていないか確認してください。
  • 初めて使用される場合は、排水ホースの接続方法に不具合がある可能性が高いので、お買い求めの販売店に連絡してください。

修理の相談はカスタマーセンターへ

上記を確認してもエラーが改善されない場合には、ハーマンカスタマセンターに問い合わせましょう。

ミーレ製食洗機のトラブル解消法

引用元：ミーレ公式ウェブサイト

ミーレの食洗機のエラー音が止まらない原因は？

ミーレの食洗機は、異常を検知すると音声報知とランプ表示で知らせてくれます。

手元に保管している取扱説明書または、以下の取扱説明書ダウンロードページでエラーコードを確認して原因を調べる事ができます。

ミーレ製の食洗機のエラーコードの例

• F11/F14：排水不良
• F12/F13：給水不良
• F70：水漏れ不良

ミーレが公開しているエラー時の対処法の例

ミーレの公式サイトでは、ビルトインタイプの食洗機のトラブルに関して、一般的に以下のような対処法が紹介されています。

• F11/F14：排水不良の場合
  • 排水フィルターと排水ポンプ周辺に詰まりがないか確認する
  • 排水ホースが曲がっていたり詰まっていないか確認する
• F12/F13：給水不良の場合
  • 給水ホースの接続を確認する
  • 給水フィルターが詰まっていないかチェックする
• F70：水漏れ不良の場合
  • 食洗機の下部に水漏れがないか確認する
  • ドアの密閉性をチェックしする

その他のトラブルに関してはこちらから（ミーレトラブルシューティングガイド）

修理の相談はカスタマーセンターへ

上記を確認してもエラーが改善されない場合には、ミーレカスタマセンターに問い合わせましょう。

ボッシュの食洗機のトラブル解消法

ボッシュの食洗機のエラー音が止まらない原因は？

ボッシュの食洗機は、機器に不具合が生じるとディスプレイにエラーが表示されます。表示内容に合わせた原因および対応方法をご確認ください。

手元に保管している取扱説明書または、以下の取扱説明書ダウンロードページでエラーコードを確認して原因を調べる事ができます。

ボッシュ製の食洗機のエラーコードの例

• E:30-00：水量センサーエラー
• E:31-00：水漏れを感知しました
• E:61-02および給水ランプの点灯：排水ポンプが詰まっている、または排水ポンプのカバーが外れています

ボッシュが公開しているエラー時の対処法の例

ボッシュの取扱説明書では、ビルトインタイプの食洗機のトラブルに関して、以下のような対処法が紹介されています。

• E:30-00エラーの場合
  • アフターサービス窓口までご連絡ください。
• E:31-00エラーの場合
  • 排水ポンプが回り続けます。メインスイッチを押しても止まらない場合は、止水栓を閉め電源プラグを抜くかブレーカーを落とし、アフターサービス窓口までご連絡ください。
• E:61-02および給水ランプが点灯している場合
  • ポンプを清掃し、カバーをしっかりと固定してください。

修理の相談はカスタマーセンターへ

上記を確認してもエラーが改善されない場合には、ボッシュのカスタマセンターに問い合わせましょう。

まとめ

この記事では、食器洗い機の突然のトラブルに対処できるように、パナソニック・リンナイ・ハーマン（ノーリツ）・ボッシュ・ミーレの5メーカーのビルトインタイプの食洗器エラーについて、原因と対処法を詳しくご紹介しました。

毎日利用する食洗機から、突然エラー音が鳴り響くと慌ててしまいますが、取説で原因を調べれば対処方法が分かります。

エラー内容によってはメーカー修理や取り換えなどの対処が必要になる事もありますので、状況に応じて適切にご対応ください。