こんにちは。
名古屋市や尾張旭市周辺でリノベーションを通じて暮らしの提案をしている杉工建設 杉山です。
昨年１２月に毎年色々と呼んでいただけるお客様からの依頼でマンションの掃き出しサッシ（ベランダへ出る窓）が重くて開けづらくなったとのことで戸車の交換手配をしておりました。
１５年位前に比べると最近は人手不足と発注してからの納期にも時間がだいぶかかるようになったので、１週間以内に何かを修理して完了させることが難しくなってきました。
逆に言うと、１５年前は何でもすぐに対応ができたので業者側からすると、とてもやり易かったです。
今は１２月も１５日頃に資材が入ってこなければ、年内は諦めなければならない感じです。
働き方改革の影響かもしれませんね。
お客様からすると、たった戸車を交換するだけなので見に来て取り換えて終わりという想像をすると思います。
２０年位前にサッシメーカーの統廃合があったので、築２０年より前の特にマンションの戸車を交換するのは私は苦手です。
１２月の第１週にお約束して、戸車のサイズを測り写真を撮って問屋さんに調べてもらいました。
第２週に問屋さんからもっと詳細に計測してくれないと部品を絞り込めないと連絡が入り、職人に来てもらって再計測。
第３週に取替えができそうな戸車が見つかってすぐに発注をしましたが、年内には納品が難しく１月初旬は工事予定は埋まっていて下旬になってしまうとのこと。
私が最初に計測した時にもっと絞り込めていたら年内に納品ができたかもしれない。ただ、後で言われたのですが、年内に納品ができてもたぶん工事の段取り上で１月中旬だったと思うと。
あまり変わらなかったですね(笑) でも、お客様に２回も時間を作ってもらってしまったので少し申し訳ない。
サッシメーカーが統廃合した時に各メーカーが共通の形状としていれば今になって問題は出てこないのですが、部品としては何万点というところから探す形になることや、独特の形状などがありピンポイントで探すだけでもとても大変な作業です。その作業を少しでも楽にしてもらおうと私が計測してきたのですが、ﾐﾘ単位で形状を測ってデッサンして写真を撮っていかなければならなかったです。
リフォームって手軽に簡単なイメージがあるのですが、ちゃんとやろうとすると数十年前に部品と現在の部品を繋ぎ合わせたりするので本当は大変。
それを少しでも怠ると悪徳リフォーム屋と言われてしまう(笑)
数百円の部品を３人くらいが数時間かけて部品を特定して、お伺いして１５分くらいで作業完了する。
データベース化してAiが探してくれる時代がくるともう少し安く部品交換ができるようになるかもしれませんね。
